社会福祉法人 志摩市社会福祉協議会

ケアマネ日記

介護のケアプラン作成は社協相談支援センターへ。志摩市内の地域最大級の居宅介護支援事業所です。磯部と大王にケアマネの拠点を設けております。

 

社協相談支援センターかがやき
社協相談支援センターかがやき        TEL 0599-56-1500

 

社協相談支援センターゆうゆう
社協相談支援センターゆうゆう        TEL 0599-72-4800

 

2017年11月利用者様へのアンケート

 

社協相談支援センターゆうゆう 利用者様満足度  97%!!!

 

社協相談支援センターゆうゆうでは、平成29年8月~9月にかけて、利用者様にアンケートを実施し、サービスの説明や内容、満足度について調査しました。ご協力いただいた方、お忙しい中ありがとうございました。

 

実際にお配りさせていただいたアンケートはこちらになります→2017年11月利用者様へのアンケート

 

アンケート配布数は325件で、回収数は298件でした。
皆様の貴重なご意見やご感想を職員全員で共有し、改善点については話し合い、今後の事業運営に反映させていただきます。

 

2017年11月利用者様へのアンケート

 

アンケートに記入していただいた利用者様の声を一部紹介します。

 

母の状態を理解していただいているので、色々提案をしていただけるのでとても信頼できて安心です。

 

ケアマネジャーさんは、もちろんサービスを受けている本人の体調や心のなやみなどもよく聞いてアドバイスしてくれます。それ以外の家族に対しても話す機会を多くしてくれて問題などアドバイスしてくれます。大変満足しています。これからもよろしくお願いします。

 

非常に親切ていねいに説明してくれ満足してます。担当ケアマネさんだけでなく、事務所の方々もよくしてくれ全面的に信頼しておまかせしています。本人と面会後もきっちり報告して頂いてます。

 

本当に母を大切にして下さっている言動をとても有り難いと思っています。

 

色々な無理を言っても、少しもイヤな顔をしないで、相談にのってくれるので、ありがたいです。色々な事をおしえてくれるので助かります。これからもたよりにしています

 

いつも選択肢をいくつか持ちくらべながら説明してくださるからありがたいです!

 

とてもやさしい口調で相談もしやすい

 

以になります。ご協力いただいた方、お忙しい中ありがとうございました。

介護のケアプラン作成は社協相談支援センターへ

 

志摩市内の地域最大級の居宅介護支援事業所です。磯部と大王にケアマネの拠点を設けております。

 

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